Pedro Moya. Escrito el 4/04/2015 
El auge de los
dispositivos móviles también representa nuevas oportunidades para quienes
quieren aprovecharse de los usuarios sacando tajada
mediante técnicas que rozan la ilegalidad. Los fraudes siempre han estado ahí y
ahora, más aún, ya que las variantes de estafas telefónicas son
múltiples y el “blanco a estafar” crece cada día, existiendo mucho usuario con
pocos conocimientos y altas probabilidades de caer en la trampa.
De
entre todos los que caen en las redes de un fraude, no todos acaban
denunciándolo, por desgracia, sin embargo, cada vez son
más los que se animan a luchar contra ellos. Según la OCU, la Organización de
Consumidores y Usuarios, ya son casi 40.000 los reportes de fraudes y abusos que
llegan al año relacionados con la telefonía móvil.
No
es de extrañar, en un mercado en un mercado en expansión como el de los
smartphones, las trampas también van a la par y están en
continua adaptación. De entre todas las quejas que reciben, cinco son los timos
telefónicos más destacados y que debes evitar:
Llamadas perdidas con sorpresa
Aunque
en ocasiones no nos acordemos, nuestros teléfonos inteligentes siguen siendo
eso, teléfonos, y nos permiten llamar. Uno de los fraudes más extendidos es el
de la llamada perdida: en un momento te encuentras con una llamada que no te ha
dado tiempo a contestar, al devolver la llamada este timo nos pasa a un número 806, 807,
906 o 907, todos de tarificación especial que nos
aumentarían 4€ con sólo descolgar o con un coste por minuto realmente alto.
Otro de los timos
relacionados con las llamadas es aquel en el que recibimos una avisándonos de
que tenemos que enviar un SMS a un número concreto para
escuchar un mensaje o porque tenemos un paquete en reparto. Obviamente esto es
mentira y al hacerlo nos suscribimos a un servicio Premium mensual o incluso semanal.
Las ofertas de trabajo que no lo son
Con la situación que vivimos hoy en día, una
llamada por una oferta de trabajo es un motivo de alegría. Sin embargo y por
desgracia, hay quien trata de aprovecharse de esa esperanza por encontrar
un nuevo empleo. En este timo, recibimos una llamada o un SMS indicando que para conocer más
detalles debemos enviar un SMS a un número de tarificación
especial.
Como en el caso anterior, no todo el mundo
conoce esos números, así que esa llamada o mensaje a un 806, 807, 906 o
907 acaban en altas facturas a final de mes o
con suscripciones automáticas.
El peligro de las aplicaciones maliciosas
No es la primera vez que hablamos de ello. Los
smartphones se han convertido en un objetivo enorme para estafar usuarios
y una de las maneras más rápidas e invisible para el usuario es mediante aplicaciones
maliciosas o malware. Cada cierto tiempo surge
una noticia de una app que ha infectado millones de dispositivos. Lo habitual
es que ésta tenga un proceso corriendo en segundo plano mediante
el que es capaz de llamar a ciertos números o mandar mensajes SMS Premium.
En los últimos meses, los sistemas de verificación de aplicaciones en Google
Play se han mejorado mucho para evitar estos casos mediante
descargas desde la tienda. Google ya anunció que además de las verificaciones
automáticas ahora también se involucra un equipo humano encargado de controlar que
no hay código peligroso en las apps. Entonces,
¿solucionado?.
No, la mayor fuente de infecciones de
este tipo viene por instalaciones de aplicaciones que no provienen de Google
Play. En la red encontramos decenas deMarkets alternativos y webs de
descargas que ofrecer los archivos APK de
forma directa (ya sea de apps de pago o gratuitas). Lo hemos repetido
hasta la saciedad, cuidado de dónde sacáis las apps y controlad los permisos que
requieren, pueden aprovechar y modificar su código.
Por cierto, un
tema muy actual es el de la estafa por Activar las llamadas de WhatsApp.
Sabemos que tenéis muchas ganas de tener las llamadas en la app de mensajería, pero
os hemos dicho decenas de veces que no hay misterios: o te llama alguien que
las tenga, o espera y te aparecerán muy pronto. Aun así, no escarmentamos y ya
han aparecido aplicaciones fraudulentas de “Activar llamadas de WhatsApp” que
te redirigen a una web en la que meter tus datos y, de nuevo, los utilizan para
activar suscripciones premium (y no, no te activan las llamadas de
WhatsApp).
Otros timos telefónicos: publicidad agresiva
a todas horas
Todos lo hemos sufrido y en realidad no supone
ningún timo, pero es realmente agotador para el usuario. Nos referimos a ese
número o números que te llaman a todas horas ofreciendo publicidad de
todo tipo. No tienen por qué estar asociados a una empresa, esos número se
alquilan y van pasando entre compañías de actividad dispar.
Una solución es meter esos números en nuestra lista negra, minimizarás
la molestia, pero no desaparecerá del todo porque surgirán nuevas llamadas.
Si tu móvil no dispone de esta función, aquí tienes aplicaciones para hacerlo.
Te ha tocado un coche!! NO. Los concursos,
descargas y premios trampa
Otro clásico que todavía hoy día
sigue cazando victimas. Se trata de esas webs que para realizar alguna
acción – véase descargar una película, un tono de llamada, un
programa/aplicación o una canción – te indican que debes
mandar un SMS para acto seguido introducir el código que te llegará y así
habilitará la descarga. Huye, un servicio de suscripción Premium te espera
tras ese SMS.
Tres cuartos de lo
mismo para esas webs o banners que te avisan de tu
fortuna porque casualmente eres el visitante 124.642.185 y, por tanto, te ha
tocado un premio de la leche. Te lo
mereces, enhorabuena, pero no introduzcas tus datos o prepara tu cartera a
final de mes.
Como veis, los fraudes / estafas / timos
telefónicos son variados, pero hay muchos más y, por desgracia, seguirán
surgiendo nuevos más o menos sofisticados, pero todos con el mismo fin.
Seguramente ya conocías alguno de ellos, pensamos que hay que ser muy
confiado para caer, pero lo cierto es que por cada usuario que reconoce y
evita la estafa, hay otros tantos que caen en ella por más que lo repitamos, y lo peor es
que las operadoras conocen la situación, lo permiten y en
muchos casos se llevan su parte.
